最近忙完一个股权捐赠主题的沙龙，有些新的工作感悟，借这篇小文和大家交流。

作为公司慈善服务业务的负责人，我关注如何打开专业慈善顾问的职业空间。

国内公益慈善行业发展40多年，面向捐赠人的职业化慈善顾问并没有大量出现。

我想，一方面40年时间其实还不够长，沉淀还不够，包括行业生态的成熟、各类法律政策、从业人员的能力和洞察等等。

另一方面，“付费请人来做慈善”也不够符合大部分人的文化直觉和消费习惯。（此外，我不认为劝募员的定位和慈善顾问一样。）

所以当五年前公司提出我们要成为客户首选的专业慈善顾问的时候，意味着我们选择了一条异常艰难的路。

我们要从市场教育、服务模式、定价方式、项目管理模式、人才培养和激励到组织架构等各个方面做创新探索。（共同富裕倡导出来之后，很多金融机构因势而动，我们也看到、听到很多银行人、信托人有慈善顾问身份。但在我看来，也不是职业慈善顾问。）

创新探索的过程，也是新旧矛盾交替的过程。

比如其中一个我观察到的，作为职业慈善顾问机构，我们是随着客户生长的，越来越多的东西是客户带出来的。当我们接住了客户的需求，就长成了一种样子。

然后我就感受到了原来“服务和产品体系”对思维和创新的束缚。

但问题是，市场经济下人和人的协作，又离不开对“服务和产品体系”的既定性渴望，没有这种既定性，大家原来熟悉的“生产关系”无法快速建立。

由此，我发现我的工作，变得越来越多是在探讨人性，以及组织新的生产关系。

我说，作为职业慈善顾问，不要限制自己和某个方法论、某个工具的绑定，我们要回归对捐赠人人性的回应，随时提醒自己用开放的态度和创造性的思维解决问题。

慈善作为人性的一种表现，说大了关系人类族群的生存和繁衍。

毕竟，在不远的未来，再高效率的AI时代，最珍贵的依然还是人和人的链接。

今天就和大家唠这么多，欢迎留言互动。