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在经济衰退的大背景下,我国基金会筹款压力较大,甚至有基金会迫于资金压力,开始考虑转型。在适应经济新常态的过程中,是否所有基金会都面临同样的挑战,存在同样的危机感?针对筹资上的尴尬困境,是否尚存表现优良的基金会和机构,它们又有哪些有效的策略与变革?
“跨界”创造公益筹款新契机
近年来,“推动行业联合发展”、“打造公益联盟”已成为公益领域趋势,不少机构和公益人士在积极探索推动行业联合。这种集合影响力对行业的发展起到了巨大的推动作用,也是打破公益领域资源分配不均衡的有益尝试。对于草根或年轻的公益机构来说,这种跨界联合平台的作用更是不言而喻。
2018年5月底,中华儿慈会宣布启动E公益联盟,希望通过提供互联网公益平台、筹资培训、筹资产品和方案设计传播等系统性支持,在全国范围内寻找100个最优质的儿童公益项目,依托自身在互联网筹款等方面的丰厚经验,打造互联网筹资E时代。这是国内大型公募基金会开放自身资源和平台、促进行业发展的又一次有益尝试。
与E公益联盟的运作模式不同,由南都公益基金会、阿拉善SEE基金会、爱德基金会、壹基金等16家机构联合共建的“中国好公益平台”更像是公益领域的一次强强联合。平台成立之初就设置了三大目标:促进针对真实社会需求的公益产品的规模化;提升民间公益组织的专业化水平,促进其可持续发展;夯实公益信任体系,成为公众寻找可信赖公益产品的窗口。
好公益平台积极为优质公益产品引介筹款、传播资源,助力产品的品牌传播和筹款,为它们的规模化发展提供支持。
以“爷爷奶奶一堂课”项目为例。最初加入平台时只有六家公益组织开展该项目,通过路演等渠道推广,现在全国共有160多家公益组织在开展此项目。该项目发起人贺永强还当选为2017年度CCTV慈善人物。此外,好公益平台及时协助团队对接了致力于社会影响力投资的顺德双创基金会,为该项目提供了70万元的社会企业转型探索资助,接下来还将为他们提供更高额度的天使轮投资。
在互联网时代,资源整合与分享是很重要的意识。跨界,则是一种资源融合的有效方式。无论在线上平台还是线下活动里,调动多方资源共同发力都产生了不错的效果。比如,公益可能和科技、设计、艺术相结合。具体到成功案例,像P2P金融帮助公益组织筹款;科技界热心参与冰桶挑战;设计师艺术家产出公益作品等。
在一个以创新为时尚的时代,跨界本身也是一种创新。如何跨出界,跨好界,形成1+1>2的作用是公益人们该思考的问题。
粉丝经济助推公益筹款大发展
回顾2014年,中国公益圈诞生了太多我们一年前从未见过、甚至不敢想过的筹款形式、名词、概念,而其中很多最耀眼的事件都是基金会顺应、利用大互联时代得到的成果。
若从2014年公益界热门事件中选出3个最受人关注、影响深远的事件,肯定是“冰桶挑战”、“善行者”运动筹款和筹款新工具“众筹网”公益频道。
一桶冰水激起了公益行业的大水花。在新浪微博上,冰桶挑战由最初的社交游戏演变为一场加入公益元素的互联网公益热门事件。
中国的冰桶挑战首先由科技界、IT界知名人士参与,在微博传播过程中逐步扩散到明星群体。经由明星的参加,冰桶挑战迅速达到高潮,吸引到大量粉丝参加互动和转发。在此,我们可以对粉丝群体的强大力量窥见一斑。
“粉丝经济”是近年来新兴的说法,公益领域也逐渐达成共识。2014年一个新型的互联网公益筹款工具很是吸睛,众筹网的公益众筹频道。众筹,作为一个新概念,吸引了不少网民的关注。当公益遇到众筹,如何在众多项目中脱颖而出成为必须思考的问题。
安利基金会秘书长彭翔非常认同公益组织要有粉丝运营意识,表示“今天的很多粉丝是我的营销伙伴,明天就可能是喜欢我这个项目的社会公众,众多粉丝的支持是一个基金会未来发展筹款的基础和基石。”
关于粉丝运营,2014年扶贫基金会的“善行者”活动做了一次有益的尝试。
“善行者”是中国扶贫基金会发起的一项公益和健康相结合的大型户外公益徒步活动,这是内地首场百公里公益徒步活动。“善行者”鼓励大家4人组成一队,日夜兼程共同克服困难,在规定的时间内完成50公里或100公里徒步挑战,以“每一步都会带来改变”的信念,动员身边的人以实际行动支持公益,助力贫困地区儿童全面发展。“善行者”活动有1044支队伍报名,450支队伍入选,公众参与热情空前高涨。
对此,活动的策划者之一韦丹丹表示互联网时代口碑传播很重要,在一次活动后调动参与者成为传播使者、募款大使对机构筹款来说是至关重要的。回到公益初心,中国扶贫基金会的想法是人人可公益。看到善行者活动的效果,接下来他们把“善行者”做成一年一度的公益嘉年华,打造成扶贫基金会的品牌活动,让更多人成为公益参与者大军中的一员。
多方打造公益筹款和谐环境
公益是一种习惯,捐赠也是一种习惯。在移动大互联时代,让更多人有参与的机会体验的机会才有理念转变的机会,才有让大众把理念转变成行动的可能。面对越来越多的新型手段和工具,公益筹款的机遇多了,出路多了,随之而来的也有挑战,包括资源的、成本的。
很明显,国内最活跃的、最具有捐赠潜力的公众都在参与99公益日,如果不参与,你很有可能会掉队。腾讯将其强大的连接能力输送到公益领域,这对于公益来说是前所未有的机遇。然而参加99公益日是需要付出大量的人力、资源,有可能会徒劳无功,付出与回报不成正比。这就需要公益机构提高专业能力去应对挑战,选择适合自身的筹款方式。
在现阶段,公益筹款不能太过关注数字和金额,更重要的是为公众制造更多的参与机会,关注捐赠者的感受和体验。在筹款进行之前,机构要懂得细分市场,即首先要搞清楚项目面对的公众指的是谁。针对不同的群体有针对性的设计筹款项目,让捐赠者们和项目之间相匹配,再结合上面提到的“技巧”实际运行。
另外,在公益筹款过程中,无论是基金会还是捐款人,都应谨防公益诈骗。公益机构的官方微信公众账号有可能被不法分子仿冒,一些非法组织和个人便披着慈善的外衣招摇撞骗,他们在牟利的同时也在无情地摧残着社会公众的爱心。而时下也不乏一些编制了种种博得外人同情的“惨事”或者虚假公益项目去筹得慈善组织捐款的个人和机构,这就要求法律与时俱进,对“公益诈骗”如何定罪应该有一个明确而权威的说法。
希望公益筹款能构建一个项目、工具、机构、捐赠者有机结合的环境,形成一个和谐的状态。在公益领域内,基金会、NGO也好,第三方支持机构也好,每个人每一家都去提升自己的能力,在筹款过程中有协作、有分工,共同实现中国公益筹款的大进步。
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